El consumidor no compra productos o utiliza servicios, sino que adquiere un concepto referido al producto y una experiencia de vida. Las emociones afectan la realidad pero no son la realidad.
Para ello es necesario tener un nicho temático, transmitir emociones, conceptos universales y una propuesta comunicativa propia.
1 comentario:
Y por eso, estimado Herman, es que los productos y servicios que cuentan con una buena publicidad, suelen tener mayor éxito.
Un abrazo.
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